为进一步提高医院护理人员整体素质，更好的推进优质诊疗服务，提升医院整体形象。3月18日-3月20日，护理部主任邓利云携同内一病区护士长王文娟、疼痛科护士长张宏娥、内三病区护士长姜冬梅、外二病区护士长任聪聪，对全院各科室开展仪容仪表及行为规范专项检查。
此次检查通过全面、细致的评估，发现护理人员在礼节礼貌方面存在的问题，并提出相应的改进措施。检查覆盖了全院各临床科室的护理人员，内容包括护士的着装规范、行为规范、服务态度、与患者沟通的方式等方面。
工作总结
通过现场检查督导、问题整改等环节的落实，在促进护理人员整体形象提升的同时，进一步深化优质护理服务的内涵，提升医院护理服务的质量，致力于为患者提供全面、全程、专业且高效的护理服务。
下一步，我院护理部将以此次检查为契机，持续提高优质护理服务的能力和水平，确保患者能够享受到更加贴心、高效的医疗服务，从而切实提升患者就医的体验感和获得感。
